1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del servicio BullBearBroker (en adelante, "BullBearBroker", "la Plataforma" o "el Servicio"). Al registrarte, acceder o utilizar el Servicio, vos (en adelante, "Usuario" o "vos") reconocés haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, debés abstenerte de utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
BullBearBroker es una plataforma de software que ejecuta operaciones automatizadas en mercados de criptomonedas mediante la API de los exchanges autorizados por el Usuario (actualmente Binance).
Características clave:
- El Servicio se ofrece actualmente en fase beta y en modo paper (operaciones simuladas con dinero virtual).
- El paso a modo live (operaciones con dinero real) está sujeto a evidencia sostenida de resultados y a la activación expresa por el Usuario.
- BullBearBroker NO custodia fondos. Todo el capital permanece en la cuenta del Usuario en el exchange.
- Operamos vía claves de API con permisos limitados (lectura y operación), sin permisos de retiro.
- Las estrategias del bot ejecutan reglas predefinidas. No hay garantía de rentabilidad.
3. Elegibilidad
Para usar el Servicio, declarás y garantizás que:
- Tenés al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos en tu jurisdicción.
- Tenés una cuenta válida en Binance habilitada para operar.
- El trading de criptomonedas no está prohibido en tu país de residencia.
- No estás incluido en listas de sanciones internacionales (OFAC, UE, ONU u otras aplicables).
- Comprendés los riesgos inherentes al trading apalancado, perpetuo, spot y de derivados de criptomonedas.
Restricciones geográficas: el Servicio puede no estar disponible o no ser legal en ciertas jurisdicciones (incluyendo, sin limitación, Estados Unidos, sus territorios, Cuba, Corea del Norte, Crimea, Irán, Siria y otras jurisdicciones sancionadas). Es tu responsabilidad verificar la legalidad del uso del Servicio en tu jurisdicción.
4. Registro y cuenta de Usuario
- Sos responsable de proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Sos único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña, claves de API y códigos 2FA.
- Te obligás a notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
- BullBearBroker no es responsable de pérdidas derivadas de fallos en tu propia seguridad (filtración de credenciales, malware, phishing, etc.).
- Una cuenta es por persona. No podés ceder, vender ni transferir tu cuenta a terceros.
5. ⚠ Disclaimers de riesgo
5.1 Riesgo de pérdida total
El trading de criptomonedas es altamente volátil y especulativo. Podés perder la totalidad del capital que destinés a operar. En operaciones con apalancamiento (futuros perpetuos), las pérdidas pueden exceder tu margen inicial debido a liquidaciones forzadas.
5.2 Rendimiento pasado
Todos los resultados mostrados, ya sean simulados (backtest) o reales (paper / live), corresponden a períodos históricos y NO garantizan resultados futuros. El mercado de criptomonedas puede comportarse de manera radicalmente distinta en el futuro.
5.3 Riesgo de software
BullBearBroker es software. Como tal, puede contener errores, fallos, vulnerabilidades, indisponibilidades temporales, problemas de latencia, desconexiones o comportamientos inesperados que podrían generar pérdidas. No garantizamos disponibilidad continua del Servicio ni que esté libre de errores.
5.4 Riesgo de exchange / contraparte
Tus fondos permanecen en Binance. BullBearBroker no controla a Binance ni puede garantizar la solvencia ni la operatividad de dicho exchange. Hackeos, congelamientos de cuenta, restricciones regulatorias o quiebra del exchange escapan a nuestro control.
5.5 Riesgo de slippage, fees y liquidez
Las órdenes pueden ejecutarse a precios distintos a los previstos por slippage, falta de liquidez, fees de exchange, fees de funding (en perpetuos) y movimientos abruptos del mercado. Estos factores pueden reducir o eliminar la rentabilidad.
5.6 Riesgo regulatorio
La regulación de las criptomonedas está en evolución. Cambios normativos en tu jurisdicción pueden afectar la legalidad o viabilidad del Servicio. BullBearBroker se reserva el derecho de suspender o modificar el Servicio para cumplir con regulaciones aplicables.
5.7 Riesgo de impuestos
Sos exclusivo responsable de declarar y pagar los impuestos derivados de tu actividad de trading en tu jurisdicción. BullBearBroker no proporciona asesoramiento fiscal.
6. NO somos asesores financieros
BullBearBroker NO ofrece asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, fiscal ni legal. El Servicio es una herramienta de software que ejecuta estrategias automatizadas. No emite recomendaciones personalizadas, no analiza tu situación financiera personal y no actúa como agente, fiduciario, asesor registrado, gestor de carteras ni intermediario financiero.
Antes de operar con dinero real, consultá con un asesor financiero independiente cualificado en tu jurisdicción.
7. Modo Paper vs Live
Modo Paper (predeterminado durante beta):
- Las operaciones se simulan con dinero virtual.
- Los precios y ejecuciones son aproximaciones basadas en datos de mercado real.
- No hay impacto en tu capital real.
- Los resultados en paper NO garantizan los mismos resultados en live por slippage real, fees, latencia y rechazo de órdenes.
Modo Live (cuando se habilite):
- Las operaciones se ejecutan con tu capital real en Binance.
- Requiere activación expresa por parte del Usuario.
- El Usuario asume el riesgo total de las operaciones.
- BullBearBroker puede establecer requisitos previos (ej. KYC, evidencia paper sostenida, suscripción).
8. Uso aceptable
Te obligás a no:
- Realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o intentar acceder al código fuente.
- Usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas, de manipulación de mercado, lavado de dinero o financiamiento del terrorismo.
- Realizar wash trading, spoofing, layering, front-running u otras prácticas prohibidas por la normativa o por el exchange.
- Intentar saturar, atacar, vulnerar o degradar el Servicio.
- Compartir o revender el Servicio a terceros.
- Crear múltiples cuentas para evadir limitaciones o sanciones.
- Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas distintas a las interfaces oficiales.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
El incumplimiento puede derivar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta.
9. Tarifas y suscripciones
Durante la fase beta, el Servicio puede ofrecerse sin coste para los usuarios admitidos. BullBearBroker se reserva el derecho de introducir tarifas, suscripciones o modelos de revenue share en el futuro, comunicándolo con al menos 30 días de antelación a los usuarios afectados.
Los pagos, cuando se introduzcan, se procesarán en criptomonedas. Los importes y planes vigentes estarán publicados en la plataforma. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación expresa.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Servicio (código, algoritmos, estrategias, diseño, marca, documentación, gráficos, textos) es propiedad de BullBearBroker o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual e industrial. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos.
Vos conservás la titularidad de los datos que introducís (claves API, configuración de estrategias), otorgándonos una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el Servicio.
11. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BullBearBroker, sus directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes NO SERÁN RESPONSABLES por:
- Pérdidas de capital derivadas del uso del Servicio, sean directas, indirectas, incidentales, especiales, consecuentes o punitivas.
- Pérdida de ganancias, oportunidades de negocio, datos, fondos de comercio o cualquier otro daño intangible.
- Interrupciones del Servicio, errores de software, fallos en exchanges, problemas de conectividad, latencia o desconexiones.
- Decisiones tomadas por las estrategias automatizadas que resulten en pérdidas.
- Fallos en exchanges (Binance u otros), incluyendo hackeos, suspensiones o quiebras.
- Pérdidas por compromiso de tus credenciales personales fuera de nuestro control.
- Eventos de fuerza mayor (sección 14).
En cualquier caso, la responsabilidad total agregada de BullBearBroker frente al Usuario por cualquier causa derivada del uso del Servicio se limita al importe efectivamente abonado por el Usuario en los últimos 12 meses o, si dicho importe fuera cero (caso de beta gratuita), a un máximo de USD 100.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su totalidad a vos. En tal caso, la responsabilidad de BullBearBroker se limita al mínimo permitido por la ley aplicable.
12. Indemnización
Vos te obligás a indemnizar y mantener indemne a BullBearBroker, sus afiliadas, directores y empleados de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
- Tu incumplimiento de estos Términos.
- Tu violación de cualquier ley o derecho de un tercero.
- Tu uso indebido del Servicio.
- Tus actividades de trading.
13. Garantías — Servicio "TAL CUAL"
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otra índole, incluyendo pero no limitadas a garantías de comercialización, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud, fiabilidad, disponibilidad o resultados específicos. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que cualquier defecto será corregido.
14. Fuerza mayor
BullBearBroker no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control razonable, incluyendo (sin limitación): desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, conflictos laborales, fallos de proveedores de internet, hackeos masivos, cambios regulatorios, hard forks de blockchain, congelamiento de mercados, suspensión de exchanges o pandemias.
15. Suspensión y terminación
Por tu parte: podés cerrar tu cuenta en cualquier momento desde el panel o contactándonos. Las operaciones activas se cerrarán a precio de mercado o las podrás cerrar manualmente antes de eliminar la cuenta.
Por nuestra parte: nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta, con o sin previo aviso, en caso de:
- Incumplimiento de estos Términos.
- Sospechas razonables de actividad fraudulenta, ilegal o abusiva.
- Requerimientos de autoridades competentes.
- Discontinuación del Servicio.
- Razones técnicas o de seguridad.
Tras la terminación, los datos se conservarán conforme a la Política de Privacidad. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (disclaimers, limitación de responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual, jurisdicción) seguirán vigentes.
16. Modificaciones del Servicio y de los Términos
Podemos modificar el Servicio (añadir, alterar o eliminar funcionalidades) en cualquier momento. También podemos modificar estos Términos. Los cambios materiales se notificarán por email o aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptás los cambios, debés cerrar tu cuenta.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay, sin dar efecto a normas de conflicto de leyes. Cualquier controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay, salvo que la ley aplicable otorgue al Usuario derechos irrenunciables a litigar en su lugar de residencia (en cuyo caso prevalecerán esos derechos).
Para usuarios residentes en la Unión Europea, las disposiciones de protección al consumidor de la UE aplicables seguirán siendo válidas.
18. Resolución de disputas
Antes de iniciar acciones legales, las partes intentarán resolver cualquier controversia mediante negociación de buena fe durante un período mínimo de 30 días. Si no se alcanza un acuerdo, podrá acudirse a mediación o, en su defecto, a los tribunales indicados en la sección 17.
19. Notificaciones
Las notificaciones a BullBearBroker deberán enviarse a legal@bullbearbroker.com. Las notificaciones al Usuario se enviarán al email asociado a su cuenta o se publicarán en la plataforma.
20. Cláusulas generales
Independencia de cláusulas (severability): si alguna disposición de estos Términos se declarase inválida o inaplicable, las restantes mantendrán plena vigencia.
No renuncia: la no exigencia por nuestra parte del cumplimiento de cualquier disposición no constituye renuncia a futuras exigencias.
Cesión: vos no podés ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. BullBearBroker puede cederlos libremente como parte de una reorganización, fusión o adquisición.
Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo.
Idioma: estos Términos se redactan en español. Cualquier traducción se proporciona por conveniencia; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español.
21. Contacto
Para consultas sobre estos Términos:
Email general: hello@bullbearbroker.com
Email legal: legal@bullbearbroker.com
Email privacidad: privacy@bullbearbroker.com
Responsable: BullBearBroker — Uruguay